У наш час мобільний зв'язок займає особливе місце у повсякденному житті кожної людини. Тому часто виникає необхідність заміни старої сім-карти на нову. Якщо ви абонент Київстар і хочете дізнатися, як здійснити цю процедуру, ми підготували для вас докладну інструкцію.
Спочатку вам необхідно придбати нову сім-карту Київстар. Ви можете знайти її у найближчому офісі стільникового зв'язку або замовити через інтернет на офіційному сайті оператора. При цьому зверніть увагу, що нова сім-карта має підтримувати технологію 4G для використання всіх можливостей сучасних смартфонів.
Після придбання нової сім-карти вам необхідно відвідати найближчий офіс Київстар для процедури заміни. При собі обов'язково майте стару сім-картку та паспорт. При зверненні до офісу вас попросять заповнити бланк заяви на заміну сім-картки, а також надати стару активну сім-картку та паспорт. Після звірки даних ваших паспортних даних із даними в системі, вам буде видано нову сім-карту.
Отримавши нову сім-карту, зверніть увагу на те, що номер телефону залишиться незмінним, а всі ваші контакти, повідомлення та дані будуть збережені на новій сім-карті. Однак, якщо ви хочете зберегти контакти на новій сім-карті, перед заміною зробіть резервну копію даних на старій сім-карті. Для цього в установках свого телефону знайдіть розділ "контакти" та виберіть опцію "експорт/імпорт контактів" або "створити резервну копію даних".
| Крок | Дія |
|---|---|
| 1 | Придбайте нову SIM-карту Київстар |
| 2 | Зайдіть до найближчого салону зв'язку або офіційного магазину Київстар |
| 3 | Повідомте співробітника про бажання замінити SIM-картку |
| 4 | Надайте свій особистий документ (паспорт або посвідчення водія) |
| 5 | За необхідності оплатить послугу заміни SIM-картки |
| 6 | Отримайте нову SIM-картку та активуйте її за допомогою співробітника |
| 7 | Перенесіть контакти та інші дані зі старої SIM-картки на нову (якщо потрібно) |
| 8 | Зачекайте, доки нова SIM-картка активується |
| 9 | Перевірте роботу нової SIM-картки, зателефонуйте або надішліть повідомлення |
| 10 | Зберігши стару SIM-картку, вимкніть та видаліть її з пристрою. |
Як поміняти сім-карту та залишити старий номер Київстар?
Вставте нову SIM–карту телефону та надішліть запит *111# для активації номери. Надішліть запит *245*380ХХXXXXXXXXX*YYYYYY#, де380ХХXXXXXXX – номер телефону старої SIM–карти,YYYYYY – 19 цифр ICC-коду або 8 цифр PUK1 вашої старої SIM–карти. заявка на заміну SIM–карти буде виконано через 7 годин. Збережена копія
Як поміняти стару сім-карту на нову?
Щоб вийняти лоток сімки, необхідно вставити в отвір ключ, який постачається разом із смартфоном. Якщо його немає, можна скористатися канцелярським скріпленням. Ключ потрібно вставити до клацання, після чого частина каретки з'явиться назовні. Далі залишиться потягнути лоток на себе, і ви знайшли місце, куди вставляти СІМ.
Чи можна поміняти сім-карту на нову з тим самим номером?
Якщо стара сім-карта перестала працювати або втрачена, необов'язково підключати новий номер, оскільки можна замінити сімку у свого оператора зв'язку не тільки зі збереженням номера телефону, але й залишити той самий тариф, всі підключені послуги, залишок на балансі.